廣大市民朋友：

按照《2024年領(lǐng)導干部走進(jìn)12345熱線(xiàn)話(huà)務(wù)間線(xiàn)上察民情解民憂(yōu)暖民心活動(dòng)方案》要求，擬于2024年5月19日上午，沙市區、市公安局、市公安交通管理局、市天然氣公司負責同志到市12345熱線(xiàn)接聽(tīng)企業(yè)群眾來(lái)電，現將有關(guān)事項通告如下：

一、接聽(tīng)時(shí)間

5月19日（星期日）上午09：00－－10：30

二、接聽(tīng)領(lǐng)導

沙市區委國安辦專(zhuān)職副主任史靜，分管區“雙優(yōu)化”工作。

市公安局黨委委員、副局長(cháng)項戩，分管督察、法制、網(wǎng)安、行政審批、審計工作。

市公安交通管理局黨委委員、工會(huì )主席李孝國，分管事故、法制、紀檢監察、信訪(fǎng)。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

市天然氣公司副總經(jīng)理鄭敏，分管客服和經(jīng)營(yíng)工作。

三、參與方式

固話(huà)、移動(dòng)電話(huà)請撥打0716－12345

四、溫馨提示

（一）本次接聽(tīng)活動(dòng)受理方式是電話(huà)接聽(tīng)企業(yè)群眾訴求，不接待來(lái)訪(fǎng)人員。

（二）本次接聽(tīng)活動(dòng)不受理紀檢監察類(lèi)舉報、信息公開(kāi)申請以及訴訟、仲裁、行政復議等涉法涉訴訴求。

（三）出現來(lái)電人數較多，等待領(lǐng)導接聽(tīng)時(shí)間較長(cháng)時(shí)，建議市民選擇由話(huà)務(wù)員接聽(tīng)記錄，所反映訴求事項按部門(mén)領(lǐng)導接聽(tīng)程序辦理。

（四）超出本次領(lǐng)導接聽(tīng)受理范圍的訴求，由市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)話(huà)務(wù)員按照相關(guān)程序受理。

特此通告。

荊州市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)

2024年5月14日